Versand, Lieferung & Abholung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pro Bestellung 4,90 Euro mit DPD und 6,90 Euro mit DHL.
Ab einem Warenwert von 150 Euro oder bei einer Bestellung von mindestens 18 Flaschen ist der Versand mit DPD kostenfrei. Ausgenommen sind Artikel mit gesonderten Versandkosten, sofern in der Produktbeschreibung angegeben.
Eintrittskarten und Eventtickets (wie Verkostungen und Whiskymessen) werden kostenfrei per E-Mail versendet.
Mit welchem Versanddienstleister versendet Wein-Riegger?
Unsere Pakete können sich mit DHL oder DPD auf den Weg machen – Sie selbst wählen den Versanddienstleister.
Kann ich auch ins Ausland bestellen?
Derzeit können wir Versand nur innerhalb Deutschlands anbieten.
Do you ship abroad?
Currently we can only offer shipping within Germany.
Paket an Packstation senden – so geht’s!
Wenn Sie ein Paket mir der DHL an eine DHL-Packstation
adressieren wollen, gehen sie wie folgt vor:
-
Vor- und Nachname im entsprechenden Feld angeben
- im Feld Straße geben Sie „Packstation“ ein
- die Nummer der gewünschten Packstation gehört ins Feld für die Hausnummer
- ihre persönliche Postnummer wird in das Feld Firmenname & Abteilung eingegeben
Kann man mit DPD an eine DHL-Packstation versenden?
Nein, es ist nicht möglich ein Paket mit DPD an eine DHL-Packstation zu versenden, da nur die DHL / Deutsche Post Zugriff auf die DHL-Packstationen hat.
Welche Versandeinheiten gibt es?
Wir liefern Wein, Rum, Whisky & Co. in folgenden Kartoneinheiten: 1er-, 2er-, 3er-, 6er-, 9er-, 12er-, 15er-, 18er-Kartons. Selbstverständlich können Sie auch abweichende Mengen bestellen.
Sollten Sie ressourcenschonend bestellen wollen, gilt es zu bedenken, dass für eine Flaschenanzahl von beispielsweise 20 Flaschen zwei Pakete versendet werden müssen.
Wie werden Flaschen sicher versendet?
Ihre Bestellung verpacken wir in für den Flaschenversand zertifizierte Kartons. Als Füllmaterial verwenden wir bei uns anfallende Kartonagen wie Weinkartons, die wir schreddern und als umweltfreundliches Verpackungsmaterial eine neue Verwendung finden.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung habe?
Unsere Produkte verschicken wir jeden Werktag wahlweise mit DPD oder DHL mit einer Lieferzeit von etwa 1-3 Werktagen. Auf die exakte Laufzeit des Versanddienstleisters können wir keinen Einfluss nehmen. Sobald die Ware unser Haus verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den genauen Verbleib des Paketes verfolgen können.
Kann ich den Versand meiner Bestellung terminieren?
Gerne können Sie im Kommentarfeld während des Bestellprozesses eine Anmerkung machen, wann wir die Ware losschicken sollen. Auf Lieferzeit und Lieferdatum können wir jedoch keinen Einfluss nehmen.
